It can happen that you want to return an order. The product does not suit you or there is another reason why you do not want the product, what now?

- Products that are not personalized can be returned within 14 days provided they are undamaged and in the original packaging.
The return costs are for the buyer.

- Personalized items cannot be returned as they are made to order, so please pay close attention to the correct spelling of names and any other possible mistakes when ordering. Blij Cadeau is not responsible for mistakes made by the buyer themselves.

If Blij Cadeau has made a mistake, something can of course be arranged. In that case, send an email to blijcadeau@gmail.com with your name, order number and the mistake that was made, possibly also with photos. We will then carefully look into it and ensure a good solution.

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@blijcadeau.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Gepersonaliseerde items vallen buiten deze regeling. Let dus tijdens het bestellen goed op eventuele fouten in de tekst.